AGB´s
Terms and Conditions

Please read carefully, before you buy a ticket.

Terms and Conditions

Für die AGB´s in deutsch bitte nach unten scrollen.

  • With the purchase of a ticket you fully agree to the terms and conditions.
  • Ordered tickets must be paid within 3 workdays. After that period, we reserve the right to cancel the ticket.
  • For payment by installments, please send an email with the name, first name, address, Ticket category to convention@theroadsofar.events. We get back to you within 24 hours.
  • Tickets are personal. The reproduction or resale is prohibited WITHOUT the permission of the organizer.
  • If the resale is approved, the seller has to take over € 15 fee for the rewrite.
  • Tickets and extras may be resold only to the maximum purchase price – it is forbidden to result in a profit.
  • Contravention authorization may be withdrawn and the buyer are excluded from the event.
  • Passes and tickets are non-refundable unless the event is canceled by the organizer. Should a participant from whatever reason can not attend the event, you can get in store credit or you will get a refund within 30 days.
  • The organizer reserves the right to refuse tickets, to exclude certain persons from the event or to remove them from the venue during the event (with no refund!).
  • For ticket pick up you need an identity card, prints of the ticket reservation and confirmation of payment and in case of minors, the consent required. Screenshots or email on mobile phones are not valid!
  • During the entire event an identity card and the ticket has to be carried and presented on demand. Lost or damaged tickets can not be replaced.
  • Should guests due to professional commitments or other unforeseeable reasons not appear you don´t get a refund for the tickets.
  • Should a guest cancel his appearance, all tickets for him (autographs, photo ops, etc. …) will be transferred as well as possible for other guests or activities. You can not be refunded.
  • A pass can be canceled by the participant, BUT he will not be refunded. Photos and autographs may also not be refunded if they are canceled.
  • The organizer reserves the right to change the date or the venue where this is required. In this case (postponement) are passes and tickets that were purchased previously, automatically transferred to the newly announced Convention. If a participant does not attend the event, the ticket can not be refunded. The participant will be allowed by permission of the organizer to resell the ticket.
  • During the event remaining Extras can only be bought with cash.
  • Ticket Counterfeiters will be prosecuted.
  • The stay of pets is prohibited. Please announce a companion dog by mail to convention@theroadsofar.events.
  • Glass objects, weapons of any kind, impact tools and general items that can hurt other visitors or guests are not allowed!
  • Please don´t bring any glass bottles and food into the panel room.
  • Do not apply alcohol to the event. Furthermore intoxicated participants can be immediately excluded from the event.
  • Photographing during the panel is allowed, but no flash!
  • During the autograph sessions or Photo Ops absolutely no photo or filming is allowed.
  • Gifts for guests: please hand over only during the autograph sessions.
  • Only authorized Memorabilia may be signed. This shall include, for example images sold by the organizer on site; official fan products like DVDs, books, magazines; or personally prepared Memorabilia (Viewer Discretion Advised !!). If in doubt, please clarify beforehand. Printouts from the Internet are not permitted!
  • Participants must be at least 10 years old.
  • Minors between 10 – 13 years are only allowed to enter the event with adult supervision. Accompanying persons need also an admission ticket!
  • Participants between 14-18 years of age must carry a form signed by the parent or guardian consent with them.

    This should include:

    „I confirm that XY Name has the necessary responsibility and maturity to attend and may participate in the XY event without restrictions. I have my daughter / my son pointed out that she / he has to follow the instructions of the organizer and have their / he explains the provisions of the Youth Protection Act. Gross Violations can draw an immediate exclusion from the event by itself. In this way, emergent effort and cost (possibly return transport home) go at my expense. „

  • The Convention of the website includes links to third parties that are not associated with the promoters. The organizer has no control over the nature, content or availability of these sites and can not be held responsible for this. This page may include content of external websites which are subject to the Terms of third parties. The organizer does not claim ownership of, or connection to, this Third Party Content (including photos, movies …).

  • Any person who fails to comply with the rules of the organizer, the instructions of the employee does not comply with at the event or unlawfully so is that it bothered others or interfere with the event will be excluded from the event without refund.

  • The organizer is not responsible for possible damage to persons or objects.

  • The organizer reserves the right to change the terms at any time without notice

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AGB´s

  • Mit dem Kauf eines Tickets wird vollumfänglich in die AGB´s eingewilligt.
  • Bestellte Tickets sind innert 3 Werktagen zu bezahlen. Nach dieser Frist behalten wir uns das Recht vor, das Ticket zu stornieren.Für Ratenzahlung sende bitte eine Mail mit Angabe von Namen, Vornamen, Adresse, Ticketkategorie an convention@sympathyforthedevil.events. Wir melden uns dann innert 24 Stunden bei dir.
  • Eintrittskarten sind personenbezogen. Der Wieder- oder Weiterverkauf ist ohne Genehmigung des Veranstalters NICHT gestattet.
  • Sofern der Weiterverkauf genehmigt wird, hat der Verkäufer €15 Gebühr für das Umschreiben zu übernehmen.
  • Tickets und Extras dürfen nur bis zum maximalen Kaufpreis weiterverkauft werden – es ist verboten, daraus Gewinn zu schlagen.
  • Bei Zuwiderhandlung kann die Genehmigung zurückgenommen werden und der Käufer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
  • Pässe und Tickets sind nicht erstattungsfähig, außer die Veranstaltung wird vom Veranstalter abgesagt. Sollte ein Teilnehmer aus welchen Gründen auch immer nicht an der Veranstaltung teilnehmen können, kann gegen ein anders Ticket eingetauscht werden bzw. wird das Ticket auf Wunsch innerhalb von 30 Tagen rückerstattet.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Tickets zu verweigern, einzelne Personen von der Veranstaltung auszuschließen oder auch während der Veranstaltung (ohne Rückerstattung!) vom Gelände entfernen zu lassen.
  • Zur Ticketabholung wird ein Personalausweis, die Ausdrucke der Ticketreservierung und die Zahlungsbestätigung sowie bei Minderjährigen die Einverständniserklärung benötigt. Screenshots oder Email am Handy sind NICHT ausreichend!
  • Während der gesamten Veranstaltungsdauer ist ein Personalausweis und das Ticket bei sich zu tragen und auf Verlangen vorzuzeigen. Verlorene oder beschädigte Tickets können nicht ersetzt werden.
  • Sollten Gäste aufgrund von beruflichen Verpflichtungen oder anderen, nicht vorhersehbaren Gründen, nicht erscheinen können, berechtigt das nicht zur Erstattung des Tickets.
  • Sollte ein Gast sein Erscheinen absagen, werden alle Tickets für ihn (Autogramme, Photo Ops, etc.…) so gut wie möglich auf andere Gäste oder Aktivitäten übertragen. Sie können nicht erstattet werden.
  • Ein Pass kann vom Teilnehmer storniert werden, er wird jedoch nicht erstattet. Fotos und Autogramme können ebenfalls nicht erstattet werden, wenn sie storniert werden. Der Veranstalter hat das Recht, den Zeitpunkt oder den Veranstaltungsort zu ändern, sofern dies erforderlich wird. In diesem Fall (Terminverschiebung) werden Pässe und Tickets, die bis dahin gekauft wurden, automatisch auf die neu bekannt gegebene Convention übertragen. Sollte ein Teilnehmer an der Veranstaltung nicht teilnehmen, kann das Ticket nicht erstattet werden. Es ist dem Teilnehmer erlaubt, das Ticket nach Erlaubnis des Veranstalters weiter zu verkaufen.
  • Während der Veranstaltung können noch vorhandene Extras nur mit Bargeld gekauft werden.
  • Ticketfälscher werden strafrechtlich verfolgt.
  • Das Mitbringen von Tieren ist untersagt. Bitte einen Begleithund per Mail an convention@sympathyforthedevil.events ankündigen.
  • Glasgegenstände, Waffen jeglicher Art, Schlagwerkzeuge und generell Gegenstände, die andere Besucher oder Gäste verletzen können, sind nicht gestattet!
  • Bitte keine Glasflaschen und Essen in den Panelsaal mitnehmen.
  • Keinen Alkohol mit zur Veranstaltung bringen. Weiters können alkoholisierte Teilnehmer sofort von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
  • Fotografieren während der Panels ist erlaubt, allerdings ohne Blitz!
  • Während den Autogrammstunden oder Photo Ops sind keine Foto oder Filmaufnahmen erlaubt!
  • Geschenke für die Gäste bitte nur während den Autogrammstunden überreichen.
  • Es dürfen nur autorisierte Fanartikel signiert werden. Darunter fallen z.B. vom Veranstalter vor Ort verkaufte Bilder; offizielle Fanprodukte wie DVD´s, Bücher, Magazine; oder persönlich angefertigte Fanartikel (jugendfrei!!). Im Zweifelsfall bitte vorher abklären. Ausdrucke aus dem Internet sind nicht gestattet!
  • Teilnehmer müssen mindestens 10 Jahre alt sein.
  • Minderjährige zwischen 10 – 13 Jahren dürfen die Veranstaltung nur mit Begleitung eines Erwachsenen betreten. Begleitpersonen brauchen natürlich auch ein Eintrittsticket!
  • Teilnehmer zwischen 14 – 18 Jahren müssen eine von den Erziehungsberechtigten unterschriebene Einverständniserklärung mit sich führen.Diese sollte folgendes beinhalten:

    „Ich bestätige, dass XY Name die notwendige Eigenverantwortung und Reife zur Teilnahme aufweist und an der XY Veranstaltung ohne Einschränkungen teilnehmen kann. Ich habe meine Tochter / meinen Sohn darauf aufmerksam gemacht, dass sie / er die Anweisungen des Veranstalters zu befolgen hat und habe ihr / ihm die Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes erläutert. Grobe Verstöße hiergegen können einen sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung nach sich ziehen. Hierdurch entstehender Aufwand und Kosten (evtl. Rücktransport nach Hause) gehen zu meinen Lasten.“

  • Die Website der Convention beinhaltet Links zu Dritten, die nicht zu dem Veranstalter zugehörig sind. Der Veranstalter hat keine Kontrolle über die Natur, den Inhalt oder die Verfügbarkeit dieser Seiten und kann nicht für diese verantwortlich gemacht werden. Diese Seite kann Inhalte fremder Websites enthalten, die den AGB´s Dritter unterliegen. Der Veranstalter beansprucht kein Eigentum an, oder Verbindung zu, diesem Inhalt Dritter (einschließlich Bilder, Filme…).
  • Jede Person, die den Regeln des Veranstalters zuwiderhandelt, den Anweisungen der Mitarbeiter auf der Veranstaltung nicht Folge leistet oder auf ungesetzliche Weise so handelt, dass es andere belästigt oder die Veranstaltung stört, wird von der Veranstaltung ohne Erstattung ausgeschlossen.
  • Der Veranstalter ist nicht für mögliche Schäden an Personen oder Gegenständen verantwortlich.
  • Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
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